Política de envío

Política de envío

Toda la gestión logística, transportación y entrega a domicilio dentro del territorio nacional (México) se realiza a través de las redes de distribución de Envia.com. ODAKI maneja tarifas estandarizadas fijas calculadas automáticamente durante el proceso de pago según el peso total del paquete.

Tarifas de Envío Estándar Nacional (Entrega de 3 a 5 días hábiles):

  • De 0 a 1 kg: $149.00 MXN

  • De 1.01 a 2.5 kg: $199.00 MXN

  • A partir de 2.51 kg en adelante: $249.00 MXN

  • Proceso de Selección: Durante el proceso de pago (checkout), el sistema sumará automáticamente el peso de los artículos en el carrito y asignará la tarifa correspondiente de manera fija antes de concluir la compra.

  • Rastreo del Pedido: Una vez validado el pago y generado el envío en la plataforma de Envia.com, el sistema enviará de forma automática el código de rastreo al correo electrónico registrado por el Cliente para su seguimiento en tiempo real.

  • Zonas Extendidas y Logística Especial por Volumen: Las entregas en zonas extendidas o de difícil acceso físico quedan supeditadas a las coberturas de las empresas de mensajería aliadas a la red de Envia.com. Asimismo, ODAKI se reserva el derecho de ajustar o recargar las tarifas de envío, o requerir una cotización personalizada, en aquellos pedidos cuyo volumen, dimensiones o peso excedan las capacidades de las guías estandarizadas de Envia.com o superen la escala máxima de peso prevista (como sucede frecuentemente con pedidos masivos o para festivales que incluyan tutus rígidos, faldas de folclor de gran volumen o accesorios voluminosos), notificando previamente al cliente para acordar el balance logístico.

Envíos internacionales y aduana

Para pedidos enviados fuera de México, las empresas de paquetería requieren el número de identificación fiscal del destinatario para el despacho aduanal. Estados Unidos: SSN o ITIN para personas físicas, o EIN para empresas. Otros países: tu ID fiscal nacional correspondiente. Captúralo en el carrito antes de pagar o envíalo respondiendo al correo de confirmación de tu pedido. Sin este dato, el envío puede retrasarse, retenerse en aduana o ser devuelto.

International shipping and customs

For orders shipped outside Mexico, shipping carriers require the recipient's tax ID for customs clearance. United States: SSN or ITIN for individuals, or EIN for businesses. Other countries: your national tax ID. Enter it in the cart before checkout or send it by replying to your order confirmation email. Without it, your shipment may be delayed, held at customs, or returned.